Makassar, YAS Sulsel - Untuk meningkatkan pelayanan prima disektor perizinan, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Pangkajene dan Kepulauan laksanakan Training Service Excellence di Hotel Colonial Makassar.

Pelatihan yang dilaksanakan sejak tanggal 14 hingga 16 Oktober 2022 ini diikuti oleh segenap aparatur DPMPTSP baik petugas Front Office (FO) maupun petugas Back Office (BO).

Kepala DPMPTSP Pangkep Sulfida, S.Sos, M.Si mengatakan pelatihan service excellence ini bertujuan untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan pemahaman akan bagaimana melayani pelanggan dengan sebaik-baiknya, serta untuk meningkatkan kemampuan aparatur dalam memberikan pelayanan prima kepada dengan prinsip - prinsip pelayanan prima yang modern.

Globalindo Pronetwork selaku penyelenggara kegiatan ini menghadirkan beberapa orang pemateri yang memiliki pengalaman dalam melakukan technical assistance peningkatan kualitas pelayanan publik seperti Dr. Muliyadi Hamid, SE, M. Si, Dr. Fitriany, SE, MM, Dr. Wahyu, SE, M. Si, dan Ilham Iskandar, SE.